亞弘電代工三本事

大江魚

亞弘電代工三本事作者：張經義 │ 攝影：亞弘電科技工司提供
出處：2005年6月號《遠見雜誌》 第228期

一家隱身台南小鄉鎮的代工公司，到底握有什麼祕訣，
創造令同業自歎弗如的高獲利傳奇？字級：大 中 小

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現在的台灣，自創品牌似乎才是主流，代工早已成為「高勞力、低獲利」的代名詞。

然而，專事生產音訊產品與小家電的「亞弘電科技」卻仍堅持一貫的代工路線，營收在短短六年間從新台幣10億元直逼40億元。年年每股盈餘表現不僅連上市的家電廠商望塵莫及，許多音訊設備生產上市公司更自歎弗如。（見表）

亞弘的產品98％都是外銷，唯一為本土廠商代工的就是在電視購物上名氣響亮的「貴夫人」生機食品調理機。兩年前，亞弘上櫃前的法人說明會還請貴夫人的老闆來助陣，現場打起果汁與大家分享，效果十足。

而亞弘的外銷客戶更是大有來頭，好比飛利浦（Philips）、全球最大炸鍋公司SEB、與世界首大DJ設備廠Numark等，亞弘都為其單一系列產品代工超過85％以上。光是這三大客戶就對亞弘的營收貢獻了將近40％。

更驚人的是，亞弘日前才投入研發生產的電毯，在與廠商Imetec的配合下，三年間即狂掃四分之一的全球市場，光去年就帶來超過5億元的進帳。

代工總是習於退居幕後。亞弘總公司不僅隱身在台南安定這個滿是玉米、西瓜田的小鄉鎮中，老闆更是低調，公司創立超過三十年接受採訪的次數屈指可數。「人出名不好啦，」亞弘總經理許文鼎表示會接受專訪全因員工慫恿，因為亞弘電在去年9月才正式掛牌上市，「上市就應該要盡量公開吧，不是嗎？」語畢他靦腆地笑了。

兩老闆情比兄弟深

亞弘的靈魂人物是兩個僅有國小學歷的老闆，現年五十八歲的董事長黃晉益與六十歲的總經理許文鼎。

與其說他們是上司與下屬，不如說是公司共同的老闆和事業伙伴。因為兩人不僅共用一間辦公室，連持股比都各占約30％，個性更是契合。受訪時，外向的總經理侃侃而談，內向的董事長則在一旁頻頻點頭，偶爾才簡潔地做個評論。

「他們常一個人扮黑臉，一個扮白臉，而且角色常互換，」亞弘財務部經理李念叡說，其中一人責難員工後，另一個人就會私下進行安撫，「他們不只個性互補，連職責分工都分得很好。」

少年時代結識於永福（幸福牌）音響公司的兩人，在1972年共同創業代工生產電唱機唱盤，並於十年後成立了「亞弘電科技」。說巧不巧，起初他們從事本土廠商代工，碰上政府禁止唱盤進口，「老實說，我們完全不曉得這個資訊，甚至連競爭者的狀況都不清楚，」許文鼎憶起當時，兩人在政策保護下埋頭苦幹，竟也累積出可觀的資金與技術。

代工本事1
走深走廣，分攤風險

好景不常，幾年後亞弘便面臨CD問世的衝擊，料想唱盤沒落的危機，兩人當機立斷投入既有設備可以生產的小家電。「代工，不僅要走深更要走廣，」許文鼎說明當時除了採取深研音訊產品之外，同時也拓展小家電產品的策略。結果，不僅穩住了音訊產品市場，更走出另一片天，今天兩個領域各占總營收的半邊天。

在音訊產品上，亞弘採取的是「點、線、面」策略。以唱盤為出發點，走向專業消費娛樂場所的DJ設備線上，近三年更跨足MI（Music Instrument）市場，開拓包括供廣播電台、錄音室使用的專業錄音設備等，穩穩地鞏固亞弘在音訊市場上的地位。

「亞弘還有能力選擇客人，」亞弘電子事業部經理黃麗娟表示，儘管音訊產品屬於小眾市場，但因為亞弘有其他代工廠所沒有的研發能力，所以不但能選擇調性相同的公司，代工的毛利甚至能高達四成。

相較而言，在「大家電區域化、小家電國際化」的趨勢下，便於輸往全球的小家電市場競爭激烈。但許文鼎對競爭看得樂觀：「沒有競爭才苦，沒競爭企業怎麼會成長？」

代工本事2
加強研發，拉高門檻

如同一般小家電廠商，亞弘也將生產線全數移往大陸；但不同的是，亞弘不走低價戰，反而專推如單價高達3000元的炸鍋銷往歐洲，而且一旦獲利不如預期便會退出市場，一來避免流血戰，二來讓毛利能保持在二成上下。

在亞弘有二十年資歷，專責行銷的黃麗娟將成長的主因歸於研發。總部近四百名員工中，有高達四分之一從事研發，且年年在研發上投入近億元，使亞弘ODM的產品超過90％，堅強的實力築起其他業者難以跨越的高門檻。

亞弘電子研發課課長蔡懷德說ODM就是要有先人一步的遠見。好比六年前，當眾人對MP3技術都未耳聞時，亞弘就已對MP3的應用進行研發，所以當MP3火紅時，亞弘便得以搶先卡位。「雖然有失敗例子，不過老闆會安慰說就當花錢學習，」蔡懷德表示亞弘的研發實力全得力於老闆支持。

曾與不少廠商進行過建教合作的成大電機系教授莊智清坦言：「相較於一些廠商，亞弘對研發的人特別尊重。」莊智清長期觀察當地企業發展，表示「接受度高是亞弘的成功要素之一。」

儘管學歷不高，但亞弘的老闆總是虛心學習，連做外銷都是抱持學習的心態。「做外銷，可以得到國際的評價與技術移轉，他們不止買，還會教我們，」許文鼎從外國客戶身上獲益良多，「內銷多數只是賣客戶東西賺他錢，兩邊都難有成長。」

代工本事3
腳站公司，臉向客戶

說到如何維繫客戶，電子事業部經理黃麗娟說沒別的，就是簡單兩個字「實在」。她舉例說：「有時候老闆甚至會叫客人新機種少買點，舊機種多買點，結果客人一直笑。但我們老闆會說『如果新產品賣不好會害你們囤貨。』」

不譁眾取寵，亞弘「腳站公司，臉向客人」的文化，總能和不同國籍、不同文化的客人保持長久的伙伴關係，也免除客戶過於集中的問題，在匯損動盪不安的今天，讓外銷的風險更少一層。

以不變應萬變

「跟往年比較，亞弘去年營運其實一直不如預期，」分析師指出，亞弘去年的財測訂在42.5億元，結果匯損加上原料上漲因素不得調低財測至39.5億元，結果仍短收近7000萬元，連帶影響股價表現，加上去年上市時被劃為其他類股，以致在電子類股看漲時未蒙其利，「市值被低估不少。」

對此，董事長黃晉益表示：「亞弘沒變，是大環境變。」總經理許文鼎補充道：「像遇到亂流時，好機師即使遭遇損傷，仍會努力穩住飛機，企業的領導人也一樣，站穩腳步繼續走，」走過晴雨三十年，他們倆將繼續引領亞弘邁步向前，讓在台南小鄉鎮創造的亞弘傳奇繼續流傳。

黃晉益＆許文鼎
從16歲共事到60歲

黃晉益與許文鼎，一個出身台南、一個出身澎湖，莫名的緣分讓他們兩人在小學畢業後同在音響公司當黑手，不僅開啟了他們超過四十年的友誼，更與音訊產業結下不解之緣。

兩人退伍初創業時，將位於台南市的公司取名為「志弘」，年紀較長的許文鼎當時擔任負責人，黃晉益則是擔任副手。十年後遷到公司現址台南安定，也就是黃晉益的故鄉後，兩人的職務對調，對排名並不在乎。

情同兄弟的他們難免偶有衝突，「意見難免不同嘛，很正常啊，四十幾年下來，我還是我，他還是他，重點是不要太計較，多協調就好了，」許文鼎總是先搶答，黃晉益才接話：「就是無私啊，誰沒有私心，但不要侵犯到別人。」

黃晉益、許文鼎，天天見面外，連辦公室都共用一間。平常比員工早上班、晚下班，直到週末都要一起打小白球。被問及這樣相處不膩嗎？「有伴能一起打球也是不容易的，」許文鼎道出兩人情誼四十載不斷的關鍵。（張經義）

亞弘電科技小檔案

●1972年創辦，原名為「志弘」

●資本額8.9億元，2004年營業額38.8億元。

●全球員工達2900人（國內398 人）。

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